Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 09-05-2025

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die De Boerschop aanbiedt, waaronder het verhuren van accommodaties, restaurantdiensten, het organiseren van feesten & partijen, zakelijke evenementen en overige horecadiensten.

Door een reservering te maken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. DEFINITIES

1.1. De Boerschop: De exploitant van de horecagelegenheid, gevestigd aan Butzelaarstraat 70 8105 AR Luttenberg, ingeschreven bij de KvK onder nummer 81674163.
1.2. Gast/Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met De Boerschop voor accommodatie, horeca of evenementen.
1.3. Overeenkomst: De afspraak tussen De Boerschop en de Gast/Opdrachtgever voor een verblijf, maaltijd, evenement of andere dienstverlening.
1.4. Reservering: Iedere schriftelijke of mondelinge boeking van een dienst bij De Boerschop.
1.5. No-show: Het niet verschijnen van een gast zonder voorafgaande annulering.
1.6. Overmacht: Onvoorziene omstandigheden buiten de macht van De Boerschop, zoals extreme weersomstandigheden, pandemieën, overheidsmaatregelen of technische storingen.

2. RESERVERINGEN & BETALINGEN
2.1 Algemeen

2.1.1. Een reservering is pas definitief na een schriftelijke bevestiging van De Boerschop en een eventuele (aan)betaling.
2.1.2. Voor alle reserveringen kunnen aanbetalingen worden gevraagd. Het resterende bedrag dient uiterlijk voor of op de dag van de dienst voldaan te zijn, tenzij anders overeengekomen. De betalingsverplichtingen zijn binnnen een termijn van twee weken.  
2.1.3. Betalingsmogelijkheden: Bankoverschrijving. Andere betaalwijzen zijn uitsluitend mogelijk in overleg.
2.1.4. Bij te late betaling is de Gast/Opdrachtgever automatisch in verzuim en kan De Boerschop wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen. En is De Boerschop gerechtigd de contractant en de groepsleden de toegang te ontzeggen.

2.2 Accommodatie

2.2.1. De check-in is mogelijk vanaf 15:00, de check-out dient te gebeuren vóór 11:00 (maandag) 15:00 (zondag) 10:00 (vrijdag). Vroeger inchecken of later uitchecken kan enkel in overleg.
2.2.2. Bij schade of extra schoonmaakkosten kan De Boerschop kosten in rekening brengen.
2.2.3. Annulering van een accommodatieboeking:
- bij een annulering meer dan twaalf maanden voor de ingangsdatum, 10% van de overeengekomen prijs; 
- bij annulering binnen twaalf tot zes maanden voor de ingangsdatum, 30% van de overeengekomen prijs; 
- bij annulering binnen vier tot zes maanden voor de ingangsdatum, 70% van de overeengekomen prijs; 
- bij annulering binnen twee tot vier maanden voor de ingangsdatum, 80% van de overeengekomen prijs; 
- bij annulering binnen twee maanden voor de ingangsdatum, 95% van de overeengekomen prijs;
- bij annulering op of na de dag van de ingangsdatum, 100% van de overeengekomen prijs.

2.3 Restaurant

2.3.1. Reservering is verplicht.
2.3.2. Bij annulering binnen 3 weken voor de reservering kan een annuleringsvergoeding worden gerekend.
2.3.3. Gasten met dieetwensen of allergieën dienen dit minimaal 7 dagen vooraf door te geven.
2.3.4. Het meebrengen van eigen consumpties is niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.

2.4 Feesten & Partijen

2.4.1. Een reservering voor een feest, partij of evenement is pas definitief na een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag.
2.4.2. Het resterende bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor het evenement te zijn voldaan.
2.4.3. Annuleringsvoorwaarden voor evenementen:
• Tot 3 maanden voor de datum: 20% kosten.
• Binnen 1 maand voor de datum: 50% kosten.
• Op de dag zelf: 100% kosten.
2.4.4. Bij wijzigingen in het aantal gasten dient dit minimaal 14 dagen vooraf te worden doorgegeven. Bij latere wijzigingen kan De Boerschop kosten in rekening brengen.

3. ANNULERING & WIJZIGINGEN

3.1. Annuleringen dienen altijd schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.
3.2. De Boerschop behoudt zich het recht voor om een reservering of overeenkomst te annuleren in geval van overmacht. In dat geval wordt gekeken naar een alternatieve datum of restitutie.
3.3. In geval van wijziging in het aantal gasten kan een aangepaste offerte of factuur volgen.

4. HUISREGELS & AANSPRAKELIJKHEID
4.1 Accommodatie & Terrein

4.1.1. Gasten dienen zich te houden aan de huisregels die bij de accommodatie worden verstrekt.
4.1.2. Schade of verlies van eigendommen van De Boerschop wordt verhaald op de verantwoordelijke gast.
4.1.3. Huisdieren zijn niet toegestaan.

4.2 Feesten & Geluid

4.2.1. Feesten en partijen dienen te eindigen op het overeengekomen tijdstip. Bij overschrijding kunnen extra kosten worden gerekend.
4.2.2. Het gebruik van eigen muziekinstallaties is alleen toegestaan met schriftelijke goedkeuring.
4.2.3. Overlast voor andere gasten of omwonenden dient te allen tijde te worden voorkomen.

4.3 Alcohol en Gedrag

4.3.1. De Boerschop schenkt geen alcohol aan personen onder de 18 jaar.
4.3.2. Agressief of ongepast gedrag wordt niet getolereerd. De Boerschop behoudt zich het recht voor om gasten te verwijderen bij wangedrag.
4.3.3. Drugsgebruik op het terrein is verboden.

5. OVERMACHT & AANSPRAKELIJKHEID

5.1. De Boerschop is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, stroomuitval, stakingen of andere externe factoren.
5.2. De Boerschop is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen van gasten.
5.3. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de geboekte dienst.

6. PRIVACY & GEGEVENSBESCHERMING

6.1. De Boerschop verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
6.2. Gegevens worden alleen gebruikt voor reserveringen, facturatie en communicatie met de gast.
6.3. Klanten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens.

7. TOEPASSELIJK RECHT & GESCHILLEN

7.1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
7.2. Geschillen worden in eerste instantie onderling opgelost. Indien dit niet lukt, wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechter.